ООО "Торговые Решения" Магазин под ключ
пн-пт с 9:00 до 18:00
г. Москва , ул. Фридриха Энгельса, д. 56,

стр. 1, этаж 2, оф. 116
Понедельник, 07 Октябрь 2013

Как формируется ценовой имидж гипермаркета

Как формируется ценовой имидж гипермаркета

Гипермаркетом принято считать торговое предприятие площадью свыше 4500 м2 и ассортиментом от 30 до 75 тысяч наименований. При этом объем товаров непродовольственной группы составляет порядка 40% ассортимента, а продовольственной – 60%. Формат «Гипермаркет» нацелен на удовлетворение покупательского спроса широких слоев населения, а также на семейные закупки. Коротко формулу эффективности гипермаркета можно выразить следующим образом: имидж = коммуникации + реальность. Под «реальностью» подразумеваются гигантское торговое пространство, позволяющее предложить максимально широкий выбор товаров по наиболее привлекательным и разумным ценам. По этой причине гипермаркеты служат идеальными площадками для новых производителей, обеспечивающих стабильные поставки своей продукции в необходимом объеме.

Разнообразие ассортимента магазина такого формата с лихвой покрывает суммарное предложение нескольких специализированных магазинов, а царящая атмосфера массовых покупок открывает возможность для преодоления психологического барьера и реализации потребности отдельно взятого покупателя в необходимом товаре. Ведь именно здесь на торговых стеллажах покупатель может увидеть то, что давно искал. Наиболее эффективным средством воздействия на покупателя в стенах гипермаркета служат коммуникации. Они же формируют привлекательный ценовой имидж посредством уникальных инструментов психологического воздействия. В нашей статье мы затронем лишь инструменты, при помощи которых формируется имидж низких цен.

Прежде всего, покупателю вселяется уверенность в правильном понимании стоимости товара путем увеличения размера шрифта на обычном ценнике. Помимо этого в торговом зале устанавливаются сканеры для сверки цен, что очень удобно ввиду отдаленности и загруженности кассовых кабин. Специальные промоценники призваны показать покупателю очевидность выгоды приобретения того или иного товара. Суть этого маркетингового хода заключается в том, чтобы на короткий отрезок времени (порядка двух недель), в моменты сезонных всплесков спроса обеспечить товарное предложение по стоимости, ниже обычной на 20-25%. Коммуникативно выгоду должны ощущать даже те покупатели, которые не знают цен на данные товары.

Наиболее продвинутым вариантом акцентирования выгоды считаются ценники, на которых мелким шрифтом указана старая цена, более крупным – новая, а рядом – экономическая выгода от покупки промотовара. Такой подход позволяет покупателю брать товар с торгового стеллажа, не утруждая себя математическими расчетами. Важнейшей задачей категорийных менеджеров является обеспечение наличия в гипермаркете товаров первой необходимости по самой низкой цене в городе. Информировать покупателей о будущих и действующих скидках можно путем распространения каталогов внутри магазина или по почте. Стойку с каталогами оптимально размещать при входе в торговый зал.

Немалую роль в стимулировании потока посетителей и их покупательской активности играет общение. Причем оно можем заключаться не только в прямой рекламе и информировании через СМИ, но также в передаче информации посредством электронных носителей, идеально подходящих для нового поколения целевых потребителей. В качестве дополнительного элемента внутренней коммуникации, помогающего формировать имидж низких цен, служит создание определенной внутренней атмосферы. Например, в зоне торговых прилавков с охлажденным мясом, а также фруктами и овощами можно создать нарочито «базарное» настроение, ведь именно в этих основных торговых зонах у покупателей формируется общее мнение о ценовом уровне магазина.

Сервис звонка с сайта RedConnect