Магазин под ключ
  • 634410391 – Мария
  • 169773828
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
пн-пт с 9:00 до 18:00

г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 56,

стр. 1, этаж 2, оф. 116

Четверг, 01 Май 2014

Формула увеличения продаж

Формула увеличения продаж

Естественным стремлением каждого магазина является увеличение продаж. Порой эта задача кажется непосильной. И причиной этому служит разрозненность и хаотичность прилагаемых усилий, приводящая к их неэффективности. Провели акцию, дали где-то рекламу, сделали баннер…Стоп! Учимся правильно сосредотачивать свои усилия!

Знаменитым маркетологом Филиппом Котлером была выведена замечательная формула продаж:

Продажи = Средний чек х Средняя частота покупки х Число покупателей

Из формулы видно, что большая задача с легкостью делится на три реально выполнимые и понятные  подзадачи. Для их решения достаточно четко следовать плану действий:

  • Замерить данные показатели. При автоматизации торговли это не составит особого труда при помощи специальных режимов анализа, либо путем заполнения сводных отчетных таблиц.
  • Разработать мероприятия, направленные на увеличение этих трех показателей. Вы можете произвести разделение ресурсов, найти исполнителей, и подтянуть главные факторы продаж общими усилиями.
  • Регулярно отслеживать изменения и анализировать, при помощи каких мер объем продаж поднялся или опустился. Различные программы автоматизации торговли позволяют сравнивать показатели различных временных отрезков.
  • Постоянно подсчитывать увеличение выручки, анализируя, какой показатель оказал на это свое влияние. Таким образом, определяется максимально эффективный путь увеличения продаж для Вашего магазина.

Пример:

Оборот магазина в настоящее время составляет порядка 1 млн. руб., а Вы хотите в 2 раза больше. Предположим, сейчас у Вас порядка 600 постоянных клиентов, производящих покупки 2 раза в месяц на среднюю сумму 800 руб. Это:

800 руб. х 2 х 600 чел. = 960 тыс.

Если попробовать увеличить число покупателей на 50 человек (на 8%), а частоту покупок до 3 в месяц, а средний чек поднять еще на 200 руб., то получим:

1000 руб. х 3 х 650 чел. = 1 млн. 950 тыс.

Подобная задача реально выполнима, осталось поработать отдельно над каждым показателем.

Меры по привлечению покупателей в магазин:

  • различные варианты рекламы – акции, промоутеры, реклама в интернете и соцсетях, плакаты и т.д.;
  • продление рабочего дня магазина;
  • смена торговой витрины;
  • презентация товаров в интернете;
  • взаимная реклама совместно с другими заведениями;
  • поддержка связи с покупателями и их поощрение к тому, чтобы стать постоянными (например, при помощи накопительной системы скидок).

Каким образом можно увеличить средний чек на кассе мы рассказывали в статье «Как поднять средний чек в рознице». Возможно, для начала стоит пересмотреть ассортиментную матрицу, чтобы клиенты что-нибудь докупали к основному товару, либо добавить более дорогие товары. Хорошо работают скидки, подарки и бонусы при покупке нескольких товаров, либо покупке на определенную сумму. Поищите возможность поднять стоимость отдельных позиций. Организуйте тренинг эффективных  продаж для продавцов, чтобы они научились продавать лучше и больше. Выплачивайте персоналу проценты с продаж, чтобы держать продавцов в тонусе.

Всевозможное поощрение покупок приводит к увеличению их частоты. В этом помогают скидочные купоны (сгорающие по истечении определенного срока), бонусы, дисконтные карты и накопительные скидки, подарки за покупку определенного числа позиций, бесплатная доставка, подарочные сертификаты, электронные рассылки и т.д.

У каждого отдельного магазина будет свой баланс показателей, ведь многое зависит от занимаемой торговой площадки. Например, магазин одежды и обуви может перейти на более дорогой ассортимент, в то время как аптеке, детскому или продуктовому магазину проще дать рост частоты покупок. Магазину, торгующему свадебными платьями, или расположенному в курортном городе, оптимально наращивать количество покупателей.

Ставьте планку выше и смело поднимайтесь к ней!

Сервис звонка с сайта RedConnect