Магазин под ключ
 
  • 634410391 – Мария
  • 169773828
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
пн-пт с 9:00 до 18:00

г. Москва, ул. Радио д.24 стр.1, оф.606

Среда, 28 Ноябрь 2012

Новое видение рынка розничной торговли

Новое видение рынка розничной торговли

Эволюция рынка розничной торговли позволяет ритейлорам адаптироваться как к самому рынку, так и к происходящим в нем изменениям. Итогом этого становится различное понимание своих функций участниками рынка и самого бизнеса в целом.
Предлагаем Вам рассмотреть основные направления, которые чаще всего становятся точками прилагаемых усилий ведущих торговых сетей:

  • превращение потребителя из пассивного участника рынка в активного – неотъемлемая часть процесса услуг розничной торговли;
  • максимально возможная прозрачность предложения для потребителей, желающих знать, что именно происходит в не видимых для него коридорах торговых сетей;
  • поиск методов, которые позволяют клиенту получить удовольствие от процесса совершения покупки, а также обязательное создание благоприятной атмосферы в месте продаж, например, наличие удобных и привлекательных металлических стеллажей для магазина;
  • повышение внимания к личному времени клиента, его бюджету и важности совершаемых им покупок;
  • непрерывное воздействие на все пять органов чувств клиента;
  • возникновение площадки розничной торговли, где завязываются новые знакомства и происходит взаимообмен креативными идеями.

Многих интересует вопрос, торговля в розницу является лидером цепочки или же режиссером предложения? На сегодняшний день розничная торговля начала активно вмешиваться в саму концепцию преподнесения товаров, в частности, появлением феномена private label. Также, торговля является и способом создания целого спектра предложений, который включает в себя товары и услуги для предоставления готовых решений потребителям. Так возникают сетевые бренды, которые полностью выросли из ритейла. Хотя этот подход чреват известными конфликтами, в частности при встрече превалирующих марок производителей.

Результаты изучения происходивших в Европе процессов и тенденций, сложившихся в конце 1990–ых – начале 2000-ых годов, которые оказывают влияние на развитие событий в наше десятилетие, позволяют сделать следующий вывод: недостаточно создания собственной формулы продаж для определения стратегии развития торговой сети. Данное конкурентное преимущество, к сожалению, довольно быстро может быть скопировано. Здесь вступают в бой позиционирование и дифференциация. Важно понимать, что даже в рамках одной формулы продаж вполне возможно занять свою нишу, отличную от других.

Например, во Франции существует популярная сеть гипермаркетов, которая преуспела  в попытках дифференциации, используя гибкую ценовую политику. А другие компании, позабывшие об этом базовом факторе, уже исчезли с рынка. Эта же сеть своевременно ввела и другие элементы дифференциации: эксклюзивное торговое оснащение магазина в виде специальных корзин для бижутерии, а также отделы «Культура». И благодаря взвешенной ценовой политике усиливает свои позиции и продолжает укреплять формат гипермаркета в целом. Установка в гипермаркетах прилавка для продажи на развес большого ассортимента товаров абсолютно укладывается в эту логику.

Сервис звонка с сайта RedConnect