Магазин под ключ
 
  • 634410391 – Мария
  • 169773828
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
пн-пт с 9:00 до 18:00

г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 56,

стр. 1, этаж 2, оф. 116

Среда, 28 Ноябрь 2012

Новое видение рынка розничной торговли

Новое видение рынка розничной торговли

Эволюция рынка розничной торговли позволяет ритейлорам адаптироваться как к самому рынку, так и к происходящим в нем изменениям. Итогом этого становится различное понимание своих функций участниками рынка и самого бизнеса в целом.
Предлагаем Вам рассмотреть основные направления, которые чаще всего становятся точками прилагаемых усилий ведущих торговых сетей:

  • превращение потребителя из пассивного участника рынка в активного – неотъемлемая часть процесса услуг розничной торговли;
  • максимально возможная прозрачность предложения для потребителей, желающих знать, что именно происходит в не видимых для него коридорах торговых сетей;
  • поиск методов, которые позволяют клиенту получить удовольствие от процесса совершения покупки, а также обязательное создание благоприятной атмосферы в месте продаж, например, наличие удобных и привлекательных металлических стеллажей для магазина;
  • повышение внимания к личному времени клиента, его бюджету и важности совершаемых им покупок;
  • непрерывное воздействие на все пять органов чувств клиента;
  • возникновение площадки розничной торговли, где завязываются новые знакомства и происходит взаимообмен креативными идеями.

Многих интересует вопрос, торговля в розницу является лидером цепочки или же режиссером предложения? На сегодняшний день розничная торговля начала активно вмешиваться в саму концепцию преподнесения товаров, в частности, появлением феномена private label. Также, торговля является и способом создания целого спектра предложений, который включает в себя товары и услуги для предоставления готовых решений потребителям. Так возникают сетевые бренды, которые полностью выросли из ритейла. Хотя этот подход чреват известными конфликтами, в частности при встрече превалирующих марок производителей.

Результаты изучения происходивших в Европе процессов и тенденций, сложившихся в конце 1990–ых – начале 2000-ых годов, которые оказывают влияние на развитие событий в наше десятилетие, позволяют сделать следующий вывод: недостаточно создания собственной формулы продаж для определения стратегии развития торговой сети. Данное конкурентное преимущество, к сожалению, довольно быстро может быть скопировано. Здесь вступают в бой позиционирование и дифференциация. Важно понимать, что даже в рамках одной формулы продаж вполне возможно занять свою нишу, отличную от других.

Например, во Франции существует популярная сеть гипермаркетов, которая преуспела  в попытках дифференциации, используя гибкую ценовую политику. А другие компании, позабывшие об этом базовом факторе, уже исчезли с рынка. Эта же сеть своевременно ввела и другие элементы дифференциации: эксклюзивное торговое оснащение магазина в виде специальных корзин для бижутерии, а также отделы «Культура». И благодаря взвешенной ценовой политике усиливает свои позиции и продолжает укреплять формат гипермаркета в целом. Установка в гипермаркетах прилавка для продажи на развес большого ассортимента товаров абсолютно укладывается в эту логику.

Сервис звонка с сайта RedConnect